Mejores herramientas de IA de Atención al cliente y helpdesk
Descubre las mejores herramientas y software de Atención al cliente y helpdesk.
25 herramientas de Atención al cliente y helpdesk
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Enjo
Escale el soporte B2B con Enjo.ai. Combine un AI Agent 24/7 con una Bandeja Compartida omnicanal y una Base de Conocimiento AI para resolver tickets más rápido y deleitar a los clientes.
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Click4Assistance
Plataforma de chatbot AI para empresas británicas que ofrece chat en vivo, chatbots conversacionales (Coni) y agentes AI (Arti) impulsados por ChatGPT para servicio al cliente y soporte.
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Crisp
Plataforma de atención al cliente impulsada por IA con AI Agent Builder sin código para crear flujos de trabajo AI-first en sitios web, correo electrónico y aplicaciones de mensajería.
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Messenger Bot
Bot impulsado por IA para Facebook e Instagram que captura comentarios, DMs y chats en vivo, redacta respuestas con IA BYOK y automatiza flujos de trabajo de clientes con revisión humana.
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Helploom
Software de soporte al cliente asequible y simple con chat en vivo ilimitado, base de conocimientos y agente AI. Precios planos desde 29 $/mes.
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ThriveDesk
Helpdesk impulsado por IA que unifica correo electrónico, chat en vivo y base de conocimientos con agentes AI entrenados en tus datos para manejar automáticamente tickets repetitivos.
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Intercom
Helpdesk impulsado por IA con AI Agent (Fin) integrado nativamente para servicio al cliente. Combina agentes humanos e IA para experiencias de cliente sin interrupciones.
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Zendesk
Los chatbots de servicio al cliente ofrecen soporte rápido y personalizado las 24 horas.
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HelpDesk ChatBot Integration
Involucre, cultive, califique y convierta clientes las 24 horas integrando HelpDesk con ChatBot.
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Newo
Chatbots de helpdesk impulsados por IA que aumentan la eficiencia del servicio IT, mejoran los tiempos de respuesta y potencian la experiencia del usuario en flujos de trabajo de service desk.
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Capacity
Plataforma unificada de automatización CX que utiliza agentic AI para potenciar agentes AI, asistencia de agentes en tiempo real y automatización posterior a la llamada en todos los canales de interacción con clientes.
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ChatBot
Software de chatbot AI que utiliza respuestas generadas por IA para ayudar instantáneamente a los clientes con soporte 24/7 en sitio web, Messenger, SMS y aplicaciones móviles.